Como corrigir o erro de download do Genshin Impact
Genshin Impact é um belo e imersivo RPG de mundo aberto que conquistou milhões de fãs em todo o mundo desde seu lançamento em 2020. O jogo é desenvolvido pela miHoYo, uma empresa chinesa de videogames, e é gratuito para jogar com compras opcionais no jogo. No entanto, muitos jogadores encontraram um problema frustrante ao tentar baixar ou atualizar o jogo em seus dispositivos Windows. O problema é conhecido como erro de download do Genshin Impact e impede que os jogadores instalem ou iniciem o jogo com sucesso.
genshin impact download error
Neste artigo, explicaremos o que causa o erro de download, como identificá-lo e como corrigi-lo com cinco métodos fáceis. Também forneceremos algumas dicas sobre como evitar que o erro ocorra novamente no futuro. Seguindo este guia, você poderá desfrutar do Genshin Impact sem problemas.
O que é Genshin Impact e por que é popular?
Genshin Impact é um jogo de aventura e fantasia que permite aos jogadores explorar um mundo vasto e colorido chamado Teyvat. O jogo apresenta uma história rica, diversos personagens, combate elementar, multiplayer cooperativo e compatibilidade entre plataformas. Os jogadores podem escolher entre mais de 30 personagens jogáveis, cada um com suas próprias habilidades e personalidades. O jogo também oferece uma variedade de atividades, como missões, quebra-cabeças, masmorras, chefes, eventos e muito mais.
Genshin Impact é popular por causa de seus gráficos impressionantes, jogabilidade envolvente e conteúdo generoso. O jogo recebeu críticas positivas de críticos e jogadores e ganhou vários prêmios, como o Google Play Best Game of 2020 e o Apple App Store Game of the Year 2020. O jogo é constantemente atualizado com novos recursos, personagens, regiões e histórias, tornando-o um dos jogos mais dinâmicos e emocionantes do mercado.
O que causa o erro de download e como identificá-lo?
O erro de download no Genshin Impact é um problema comum que muitos jogadores enfrentam ao tentar instalar ou atualizar o jogo em seus dispositivos Windows. O erro geralmente ocorre quando os arquivos do jogo estão corrompidos ou incompletos devido a vários motivos. Algumas das possíveis causas do erro de download são:
Conexão de internet instável ou lenta
Antivírus ou firewall bloqueando o processo de download
Launcher corrompido ou desatualizado ou arquivos do jogo
Configurações de DNS incorretas ou alteradas
O erro de download pode ser identificado pelos seguintes sintomas:
O processo de download para em uma determinada porcentagem ou velocidade
O iniciador mostra uma mensagem de erro como "Erro de download de arquivos do jogo" ou "Falha ao verificar arquivos"
O iniciador trava ou congela durante o processo de download
O jogo não inicia ou apresenta erros após a instalação
Como corrigir o erro de download no Genshin Impact?
Se você está enfrentando o erro de download no Genshin Impact, não se preocupe. Existem vários métodos que você pode tentar consertar e retomar sua aventura em Teyvat. Aqui estão cinco soluções eficazes que funcionaram para muitos jogadores:
Método 1: verifique sua conexão com a Internet e reinicie o dispositivo
A primeira coisa que você deve fazer ao encontrar o erro de download é verificar sua conexão com a Internet e garantir que ela seja estável e rápida o suficiente para suportar o processo de download. Você pode usar uma ferramenta de teste de velocidade online para medir sua velocidade de internet e ping. Se sua conexão com a Internet estiver lenta ou instável, convém alternar para uma rede diferente, como um ponto de acesso móvel, uma conexão com fio ou um roteador Wi-Fi diferente. Você também pode tentar reiniciar seu modem ou roteador para atualizar sua conexão.
Outra solução simples, mas eficaz, é reiniciar o dispositivo e tentar baixar o jogo novamente. Isso pode ajudar a eliminar quaisquer falhas temporárias ou problemas de cache que possam interferir no processo de download. Para reiniciar seu dispositivo, siga estas etapas:
Feche o iniciador Genshin Impact e quaisquer outros programas em execução
Clique no menu Iniciar e selecione a opção Energia
Escolha Reiniciar na lista de opções
Aguarde a reinicialização do seu dispositivo e, em seguida, inicie o iniciador do Genshin Impact novamente
Método 2: Desative seu antivírus ou firewall temporariamente
Às vezes, seu software antivírus ou firewall pode bloquear o processo de download do Genshin Impact, pensando que é um programa malicioso ou suspeito. Isso pode causar o erro de download ou diminuir a velocidade de download. Para corrigir isso, você pode tentar desativar seu antivírus ou firewall temporariamente durante o download do jogo. No entanto, certifique-se de ativá-los novamente após a conclusão do download, pois eles são importantes para proteger seu dispositivo contra vírus e malware.
Para desativar seu antivírus ou firewall, siga estas etapas:
Encontre o ícone do seu software antivírus ou firewall na bandeja do sistema (no canto inferior direito da tela)
Clique com o botão direito do mouse no ícone e selecione Desativar, Desativar ou Sair no menu
Se solicitado, escolha por quanto tempo deseja desativá-lo (por exemplo, até reiniciar ou por 15 minutos)
Inicie o iniciador do Genshin Impact e tente baixar o jogo novamente
Método 3: Reinstale o jogo ou atualize o iniciador
Se o erro de download persistir, pode ser devido a inicializador corrompido ou desatualizado ou arquivos do jogo. Nesse caso, pode ser necessário reinstalar o jogo ou atualizar o inicializador para corrigir o problema. Para reinstalar o jogo, siga estas etapas:
Vá para a pasta onde você instalou o Genshin Impact (por padrão, é C:\Program Files\Genshin Impact)
Exclua a pasta e todo o seu conteúdo
Acesse o site oficial do Genshin Impact e baixe a última versão do launcher
Execute o inicializador e escolha um local diferente para instalar o jogo (por exemplo, D:\Genshin Impact)
Siga as instruções na tela e espere o jogo ser baixado e instalado
Para atualizar o iniciador, siga estas etapas:
Inicie o lançador Genshin Impact e clique no ícone de engrenagem no canto superior direito
Selecione Atualizar no menu e aguarde o iniciador verificar se há atualizações
Se houver uma atualização disponível, clique em Atualizar agora e aguarde a atualização do iniciador
Reinicie o launcher e tente baixar o jogo novamente
Método 4: Baixe manualmente os arquivos do jogo de uma fonte confiável
Outra solução possível é baixar manualmente os arquivos do jogo de uma fonte confiável e copiá-los para a pasta do jogo. Isso pode ajudar a contornar quaisquer erros ou interrupções que possam ocorrer durante o processo de download. No entanto, certifique-se de baixar os arquivos do jogo apenas de uma fonte confiável, como o site oficial do Genshin Impact ou um site de fãs respeitável. Não baixe os arquivos do jogo de fontes desconhecidas ou suspeitas, pois podem conter vírus ou malware que podem danificar seu dispositivo ou comprometer sua conta. Para baixar manualmente os arquivos do jogo, siga estas etapas:
Vá para uma fonte confiável e baixe a versão mais recente dos arquivos do jogo (geralmente em formato zip ou rar)
Extraia os arquivos do jogo para uma pasta no seu dispositivo (por exemplo, C:\Genshin Impact Files)
Vá para a pasta onde você instalou o Genshin Impact (por padrão, é C:\Program Files\Genshin Impact)
Copie e cole os arquivos do jogo da pasta que você extraiu para a pasta do jogo e substitua os arquivos existentes, se solicitado
Inicie o iniciador do Genshin Impact e tente baixar o jogo novamente
Método 5: Altere suas configurações de DNS para DNS do Google
O último método que você pode tentar é alterar suas configurações de DNS para Google DNS. DNS significa Domain Name System e é um serviço que traduz nomes de domínio (como genshin.mihoyo.com) em endereços IP (como 104.16.140.31) que seu dispositivo pode entender e se conectar. Às vezes, seu servidor DNS padrão pode ser lento ou não confiável, o que pode causar o erro de download no Genshin Impact.Ao alterar suas configurações de DNS para Google DNS, você pode melhorar a velocidade e a estabilidade da sua internet e evitar possíveis erros ou interrupções durante o processo de download.
Para alterar suas configurações de DNS para DNS do Google, siga estas etapas:
Clique no menu Iniciar e digite Painel de controle
Selecione Rede e Internet e depois Central de Rede e Compartilhamento
Clique em Alterar configurações do adaptador no painel esquerdo
Clique com o botão direito na sua conexão de rede (como Wi-Fi ou Ethernet) e selecione Propriedades
Selecione Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) e clique em Properties
Selecione Usar os seguintes endereços de servidor DNS e insira 8.8.8.8 para Servidor DNS preferencial e 8.8.4.4 para Servidor DNS alternativo
Clique em OK e feche todas as janelas
Inicie o iniciador do Genshin Impact e tente baixar o jogo novamente
Como evitar que o erro de download aconteça novamente?
Agora que você corrigiu o erro de download no Genshin Impact, você pode se perguntar como evitar que isso aconteça novamente no futuro. Aqui estão algumas dicas que você pode seguir para evitar problemas ao baixar ou atualizar o jogo:
Mantenha seu sistema e jogo atualizados
Uma das melhores maneiras de evitar o erro de download é manter seu sistema e jogo atualizados com as versões mais recentes. Isso pode ajudar a melhorar seu desempenho, segurança e compatibilidade e corrigir quaisquer bugs ou falhas que possam causar erros. Para atualizar seu sistema, siga estas etapas:
Clique no menu Iniciar e selecione Configurações
Selecione Atualização e segurança e, em seguida, Windows Update
Clique em Verificar atualizações e aguarde o Windows verificar se há atualizações disponíveis
Se houver alguma atualização, clique em Baixar e instalar e aguarde o Windows concluir o processo de atualização
Reinicie seu dispositivo se solicitado
Para atualizar seu jogo, siga estas etapas:
Inicie o iniciador do Genshin Impact e clique em Atualizar se houver uma atualização disponível
Aguarde o iniciador baixar e instalar a atualização
Reinicie o iniciador se solicitado
Evite excluir ou modificar os arquivos do jogo manualmente
Outra dica para prevenir o erro de download é evitar deletar ou modificar os arquivos do jogo manualmente. Isso pode causar corrupção ou inconsistência nos arquivos do jogo, o que pode levar a erros ou travamentos. Se você precisar deletar ou modificar algum arquivo do jogo, certifique-se de fazer backup deles primeiro ou usar as ferramentas ou guias oficiais fornecidos pelo desenvolvedor do jogo. Por exemplo, se quiser alterar o idioma do jogo, você pode usar as configurações do jogo ou do iniciador em vez de editar os arquivos do jogo manualmente.
Use uma conexão de internet estável e rápida
A última dica para evitar o erro de download é usar uma conexão de internet estável e rápida ao baixar ou atualizar o jogo. Isso pode ajudar a evitar interrupções ou atrasos que possam causar falha ou lentidão no processo de download. Você pode usar uma ferramenta de teste de velocidade on-line para medir a velocidade e o ping da Internet e tentar melhorar sua conexão alternando para uma rede diferente, usando uma conexão com fio ou reiniciando o modem ou roteador.
Conclusão
Genshin Impact é um jogo maravilhoso que merece ser jogado por todos. No entanto, se você encontrar o erro de download no seu dispositivo Windows, não deixe que isso estrague sua experiência. Você pode corrigi-lo facilmente seguindo os cinco métodos que compartilhamos neste artigo. Esperamos que este guia tenha ajudado você a resolver o erro de download e aproveitar o Genshin Impact sem problemas.
Se você tiver alguma dúvida ou feedback, sinta-se à vontade para deixar um comentário abaixo. Gostaríamos muito de ouvir de você e ajudá-lo com quaisquer problemas que você possa ter. Obrigado por ler e jogar feliz!
perguntas frequentes
Aqui estão algumas perguntas frequentes que você pode ter sobre o erro de download no Genshin Impact:
Posso baixar o Genshin Impact em outras plataformas?
Sim, você pode baixar o Genshin Impact em outras plataformas, como Android, iOS, PlayStation 4, PlayStation 5 e Nintendo Switch (em breve).O jogo é compatível com várias plataformas, o que significa que você pode jogar com outros jogadores em diferentes dispositivos. No entanto, o processo de download pode variar dependendo da plataforma, portanto, siga as instruções fornecidas pelo desenvolvedor do jogo ou pelo provedor da plataforma.
Quanto tempo leva para baixar o Genshin Impact?
O tempo de download do Genshin Impact depende de vários fatores, como a velocidade da sua internet, as especificações do seu dispositivo e o tamanho dos arquivos do jogo. Os arquivos do jogo têm cerca de 30 GB no total, mas podem mudar a cada atualização. Geralmente, pode levar de alguns minutos a algumas horas para baixar o Genshin Impact, dependendo da sua situação. Você pode verificar o progresso e a velocidade do download no iniciador.
Quais são os requisitos de sistema para Genshin Impact?
Os requisitos do sistema para Genshin Impact são os seguintes:
Requerimentos mínimosRequisitos recomendados
SO: Windows 7 SP1 64 bits ou superiorSO: Windows 10 64 bits
CPU: Intel Core i5 ou equivalenteCPU: Intel Core i7 ou equivalente
RAM: 8GBRAM: 16GB
GPU: NVIDIA GeForce GT 1030 ou superiorGPU: NVIDIA GeForce GTX 1060 6 GB ou superior
DirectX: versão 11DirectX: versão 11
Armazenamento: 30 GB de espaço disponívelArmazenamento: 30 GB de espaço disponível
Você pode verificar as especificações do sistema clicando no menu Iniciar e digitando Informações do sistema.
Como posso entrar em contato com o desenvolvedor do jogo se precisar de mais ajuda?
Se precisar de mais ajuda com o erro de download ou qualquer outro problema relacionado ao Genshin Impact, entre em contato com o desenvolvedor do jogo usando um destes métodos:
E-mail: genshin_cs@mihoyo.com
Site:
Facebook:
Twitter:
Discord:
Reddit:
Onde posso encontrar mais informações e dicas sobre Genshin Impact?
Se você quiser encontrar mais informações e dicas sobre o Genshin Impact, como guias, notícias, resenhas, fan art, memes e muito mais, visite alguns desses sites:
Site oficial do Genshin Impact:
Genshin Impact Wiki:
Banco de dados de impacto de Genshin:
Mapa interativo do Genshin Impact:
Canal do YouTube do Genshin Impact:
Espero que você tenha achado este artigo útil e informativo. Se você tiver alguma sugestão ou feedback, informe-me na seção de comentários abaixo. Eu aprecio seu tempo e atenção. Tenha um ótimo dia e bons jogos! 0517a86e26
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